客戶滿意度提升

        立足客戶感知，以深化應用為導向，綜合運用MySQL、Python、Tableau等數據分析工具，積極應用“跨、深、聯”工作方法，創新開展95598大數據挖掘，常態發布95598大數據挖掘成果，關注全局性、周期性、敏感性問題，全面審視公司客戶服務運營情況，服務公司“提升客戶滿意度，優化客戶服務水平”戰略目標實現。