借助大數據分析方法,融合客戶檔案、用電特征、用電行為、渠道服務等多維度數據,構建屬性類、行為類、統計類、規則類、機器學習挖掘類全方位客戶化標簽,實現客戶畫像超細分。將價值目標、業務問題、目標客戶群體、客戶畫像標簽、差異化營銷策略串聯起來,并通過業務場景進行驗證,形成科學化的客戶畫像應用產品。
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